Leden

8 november 2002 ging NFC Index van start met de eerste 20 leden. Dit aantal is ondertussen uitgegroeid tot meer dan 120 leden. Deze zijn gerubriceerd naar bedrijven en overheden die de faciliteiten inzetten voor eigen gebruik (gebruikersleden), bedrijven die over faciliteiten adviseren (adviseurleden) en bedrijven die faciliteiten integraal aanbieden (maincontractorleden).

Gebruikersleden

Alle organisaties die vastgoed gebruiken/exploiteren kunnen lid worden van de coöperatie. De leden brengen gedurende hun lidmaatschap jaarlijks hun facilitaire gegevens in (conform NEN-EN 15221). Deze gegevens worden gebruikt voor het berekenen van de NFC Index. Zij ontvangen in ruil daarvoor de benchmark (het vergelijk) met de BV Nederland.

De index wordt jaarlijks vastgesteld op basis van de data van de aangesloten leden en op hoofdlijnen gepubliceerd. Leden ontvangen de kengetallen op gedetailleerd niveau (PDF) en/of kunnen de interactieve index invullen.

Soorten gebruikersleden

NFC Index kent 2 gebruikerslidmaatschappen:

Basislidmaatschap
Het basislidmaatschap stelt organisaties in staat zelfstandig (zonder begeleiding) te benchmarken. Dit kan met behulp van de kengetallen die zij kunnen downloaden of via de interactieve index, beide beschikbaar op het ledendeel. Voor de interactieve index brengen zij hun data via de website in. Hiertoe worden de facilitaire kosten conform de NEN-EN 15221 verzameld. Op basis van deze input kunnen de leden zich vergelijken met de BV Nederland (procentuele afwijkingen ten opzichte van de diverse kostensoorten) en de resultaten downloaden.

 

Premiumlidmaatschap

Leden met een premiumlidmaatschap kiezen voor de mogelijkheid tot verdieping van het benchmarken onder begeleiding van een door NFC Index gecertificeerd adviseur (veelal gebeurt dit door kennis te delen in kringverband). Zij leveren hun data via de gecertificeerde adviseurs aan. Hiertoe worden de facilitaire kosten conform de NEN-EN 15221 verzameld. In dit proces kunnen ook de serviceniveaus ingevoerd worden. Op basis van deze data krijgen de leden verschillende soorten rapportages van de betreffende adviseur (kosten en kosten versus serviceniveaus) en kunnen in overleg verdere afspraken over verdieping gemaakt worden.

De data wordt tijdens het aanleveren gevalideerd door de betreffende door NFC Index gecertificeerde adviseur. Deze experts begeleiden het proces van invoeren en rapporteren.

Vaststellen soort lidmaatschap
Jaarlijks wordt vastgesteld welke leden gebruik zullen maken van validatie/begeleiding door adviseurs (veelal kringleden). De overige leden komen hiermee automatisch in de categorie basisleden.

Wie is er al lid?

Voor een overzicht van de aangesloten leden: de ledenlijst van NFC Index.